Die Ströer DERG Media ist Spezialist für Eventmedien im öffentlichen Raum. Als Unternehmen der Ströer Gruppe, Deutschlands Marktführer für Außen-werbung, sind professionelle Event- und Media-Agenturen mit Know-how und dem gleichen Qualitätsverständnis der wichtigste Faktor für den Markterfolg.
Die Herausforderung
Im Herbst 2007 wurden bundesweit 50 Top-Spezialmittler mit überdurch-schnittlichem Potenzial per Direct-Mailing kontaktiert. Das primäre Aktions-
ziel bestand in der Erhöhung der Kundenbindung bzw. Kontaktintensivierung mit dieser Zielgruppe sowie der Informationsvermittlung und Generierung persönlicher Gesprächstermine. Doch wie kontaktiert man anspruchsvolle Eventagenturen wie die VOK DAMS Gruppe, Scholz & Friends, Quasar Communications etc.?
Die Lösung
Der zentrale Kreativansatz: Einführung einer Zertifizierung für diese wichtige Zielgruppe. Nachdem Zertifizierungskriterien, Logo und Zertifikat entwickelt waren, ging es an die Kontaktaufnahme mit den Agenturen.
Die Strategie: Außergewöhnliche Agenturleistungen sind (fast) immer
Team-Leistungen, die nun mit der Zertifizierung belohnt wurden. Doch:
"Wie sage ich es meinem Team?" Die aufmerksamkeitsstarke Beantwortung dieser Frage war der zentrale Kreativansatz für die Direct-Mailing-Aktion.
Den Entscheidern wurden 3 potenzielle Siegesreden übersendet.
Ein hochwertiges Äußeres (Metallschatulle), ein außergewöhnlich hoher Personalisierungsgrad (u.a. per Folienplott im Mailing-Inneren) sowie ein attraktives Angebot (Zertifikat) sollten dafür sorgen, dass das Mailing bei dieser „verwöhnten“ Zielgruppe „ankommt“. Das Ziel: Abfordern des Zertifikates.
Das Ergebnis
Noch heute (Stand Januar 2008) gehen Rückmeldungen bei der Ströer DERG Media ein. Die aktuelle Reaktionsquote liegt bereits bei über 30% und zahlreichen Beratungsgesprächen. Der Erfolg der Aktion hat überzeugt
und wird 2008 auf weitere Agenturen ausgeweitet.
